ヒューレット·パッカード

注目の写真: XNUMX 台の HP プリンター

私の妻が最初の共同世帯にレーザー プリンタを持ち込んで以来、私たちはヒューレット パッカード (HP) プリンタを使用しています。 当時、私はまだドットマトリックス プリンタ (まさにモンスター) を使用していましたが、当時購入していたシュナイダー コンピュータよりも高価でした。

それで、私は目に見えて感動しましたが、このレーザープリンターが壊れないことがわかったときはさらに感動しました。 ある時点で、新しいコンピュータにプリンタを接続できなくなり、諦めました。 現在追加の HP プリンターが稼働しているので、これは大したことではありませんでした。 そして年月が経ち、時々 HP プリンターを交換する必要が生じました。 私にとって世界はとても素晴らしかったので、私は明確な良心を持ってすべての HP プリンターを推奨しました。

そこで HP は、いわばプリンター カートリッジのサブスクリプションである「インスタント インク」を導入するというアイデアを思いつきました。 当初は非常に良いように思えましたが、私にとっては不快な状況であることが判明しました。それは、構造が部分的に同じで、場所も異なるプリンターを使用していたためです。 少なくとも私にとって、それは常に間違ったカートリッジを間違ったタイミングで間違ったプリンターに装着していたことを意味していました。

この問題を解決できる唯一の方法は、すべてのプリンタを通常の充填に戻すことでした。今日では、カートリッジによっては希少になったり、ワンクリックを間違えるとカートリッジの定期購入者になってしまうため、これはそれほど簡単ではありません。 ますます卑劣な事件は、プリンターが仕事を続けてくれたおかげで乗り越えられました。

次に不快だったのは、壊れた元のプリンタ カートリッジを受け取ったことでした。 こんなことをするのは初めてで、実際に気づいたときにはすでに手遅れで、カートリッジは交換できなくなっていました。レーザー プリンターでは非常に高価です。 少なくとも私は、そのようなカートリッジが内側からどのように見えるか、全体がどのように構成されているかを知ることができました。

すべての良いことは XNUMX つ揃っています。そのため、HP レーザー プリンターが、HP の基準からすればまだ赤ちゃんの時代にあったにもかかわらず、その終焉をあまりにも早く知らせることになったのです。

十分な印刷能力を引き続き提供できるようにするために、HP から新しい大型のレーザー プリンターを購入しました。 これも郵便で非常に早く届きましたが、荷物が驚くほど重かったため、親切な配達員は面白くありませんでした。

プリンターのセットアップとネットワークへの接続がさらに速くなりました。 これで私の実際のタスクは完了しました。 私の両親からの最初の少し大きめの印刷ジョブで、新しい HP プリンターに欠陥があることが判明しました。 今、私は再び尋ねられました。

追加の HP ソフトウェアをインストールし、HP サービス Web サイトに接続するのは簡単でしたが、これらが今日の HP プリンター自体よりもさらに悪い状態にあることに気づくのはさらに早かったのです。

つまり、HP サービスジャングルで心臓発作を起こす前に、プリンターの返却を要求しました。 XNUMX 年を超える HP の経験の中で、初めての返品がどのように行われるか今から楽しみにしています。

そして私はすでに、HP プリンターがいつか自分で買う最後のプリンターになるだろうと思っていました。私たちは実際にペーパーレス オフィスの時代を迎えています。

次に、このプリンターの返品配送と返金を確認して、古いプリンターがまだ幽霊をあきらめないことを願っています。

そして、新しいプリンターを元に戻す進行中のプロセスが本当のドラマにならないことを願っています。私にとっては HP オンライン サービスで十分です。 この数十年間でヒューレット・パッカードに何が起こったのでしょうか?

補遺8.11.2023

今日、プリンターの返金を受けるというメッセージを受け取りました。 それは良いことですが、プリンターの問題は解決しません。

それで、すぐにさらにいくつかのことを考えなければなりません。

---