テレコム

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投稿写真: 電話ボックス | © PixabayのAcatana

これは愛、人生、苦しみの物語であり、それだけに今日は少し長くなるかもしれません。 このブログ投稿が最終的にどこに行くのかはわかりません。 私の読者は、私が二重底なしに自発的に書いていることを知っています。

この投稿は、昨日、非常にフレンドリーな Telekom 従業員とやむを得ず電話をかけ、Telekom ショップを訪問したことがきっかけでした。そこで私は再び幸運にもショップの担当者に会うことができ、彼の能力と献身に感謝しています。

私はこれらの電話をできるだけ長く遅らせていましたが、最終的には電話が必要でした。なぜなら、私の Telekom Media Receiver 401 がしばらく壊れていたからです。壊れたという意味は、実際には壊れたという意味で、本当に Telekom が死んでいるという意味です。 そして、どうやってそれを知ることができるのでしょうか? Telekom の顧客は私の言いたいことを知っています。なぜなら、私は以前にメディア レシーバーのプラグを数回抜いただけでなく、ルーターを何度も再起動し、既存のすべてのケーブル、特にメッシュ デバイスもチェックしたからです。

しかし、Telekom の忠実な顧客は、Telekom が死んでしまうのは、フレンドリーな Telekom 従業員と一緒に、少なくとも XNUMX 回はすべての作業をもう一度やり直す必要があることをよく知っています。

もう少し技術に詳しい読者なら、なぜ Telekom Media Receiver がまだ存在するのか疑問に思っているでしょう。 私の二人の息子が何年も私に尋ねてきた、完全に正当な質問であり、私は長い間テレコムとの取引を断念していました。単にテレコムがこのようなものが必要であると考えているからです。

それで、私のメディア受信機は無声でなければならなかったので、私は受話器を手に取り、いつもの通信ボットに手を伸ばしましたが、私の善意に反して、またもや私は正気を失ってしまい、ボットテストに合格しただけでした。必要な書類を持ってそこにいたのは、フレンドリーなテレコムの従業員でした。 Telekom と通信する人には紙が必要ですが、それ以外は絶望的です。

共同の死の話し合いはテレコムの標準に比べて非常に迅速に進んだため、その日の最初の従業員がすぐに適任でした。 交換用のデバイスもすぐに予約しました。

まったく驚いたことに、フレンドリーなだけでなく、有資格の従業員も電話に出ていました。 会話の中で、彼はメディア レシーバーはもう必要ないこと、私が使用している他のサービスと同様に、対応するメディア レシーバー アプリをテレビにインポートするだけで済むことを認めました。 彼は、交換用デバイスのキャンセルさえ申し出ました。

私と同じように通信業界の経験があるので、私はまずアプリをインストールし、それが機能するかどうかを確認してから、彼または彼の同僚に連絡して交換用デバイスをキャンセルすることに同意しました。 また、私がテレコムショップでさらに XNUMX つのメッシュデバイスを独立して購入したいため、古い受信機を個人的にテレコムショップに引き渡すことにも同意しました。

5 分も経たないうちに Telekom アプリが実行され、メディア レシーバーを梱包しました。 Telekom のショップに行く前に、もう一度 Telekom に電話しました。書類がまだテーブルの上にあったため、すぐに Telekom ボットを通り過ぎて、次の親切な従業員を捕まえました。 私たちは、彼が既存のプロセスを理解しており、私は交換品の配送をキャンセルするだけで済むことにすぐに同意しました。 彼は交換品の配送をキャンセルし、古い受信機を Telekom ストアに返却するにはまだ彼からの書類が必要だと私に指摘しました。 それから彼は私に、プリンターが手元にあるかどうか尋ねました。すぐにわかるはずでした。 簡単に言うと、私が「はい」と答えると、彼は QR コードをメールで送ってきました。

Telekom のショップに到着すると、私はすぐにお気に入りの Telekom の従業員を捕まえ、より高速なインターネットが利用できるかどうかをすぐに確認し、Telekom が最新のインターネット アクセスを提供できるようになったらすぐに知らせてくれるだろうと安心させました。 残念ながら、私はまだ最大 50 MB を処理しなければなりませんが、約 2 年以内に光ファイバー接続のチャンスが得られると彼は保証してくれました。

その後、メッシュ デバイスを XNUMX 台購入し、メディア レシーバーをプレゼントしました。 私は彼に「必要な」QR コードを見せました。そして彼は、メディア受信機をドイツポストに渡したい場合にのみこれが必要であると保証してくれました。 さて、この親切な従業員が以前に出した要求は理にかなっていました。なぜなら、彼はおそらくドイツポストとテレコムが今でも同じ会社であるとまだ確信していて、そこの同僚のことも知っているので、彼らには何かしかできないことをよく知っていたからです。印刷されたQRコード付き。

いずれにせよ、Telekom ショップのフレンドリーな従業員から古いデバイスを受け取ったという書面による確認と、Telekom と私が再び共通の波に乗っているという保証を受け取りました。

今朝、Telekom から親切な SMS を受け取りました。新しいメディア レシーバーが到着中であること、そしてドイツ ポストのおかげでおそらく数日以内に配達が期待できるとのことでした。 別のテキスト メッセージでは、Telekom のサービスに良い評価を与えるように求められます。

私のように、テレコムと何十年も結婚してきた場合のみ、そのような狂気に耐えることができます。 確かに、私が最高の時期を過ごしたのは、まだ他の通信会社で働いていたときで、私のサーバーは今でも 1und1 または現在この会社と呼ばれている Ionos で稼働しています。 そして、私が仕事関連の理由で月収の大部分を Telekom に送金している限り、私はそのプレミアム顧客の XNUMX 人でさえありました。

この関係は、今日のテレコムで強制結婚として始まりました。なぜなら、私たちの共和国の初期には、インフラストラクチャは国家の任務であると正しく想定されていたからです。

確かに、ドイツの「当局」はもはや我が国のインフラを最新のものにしておらず、少なくとも他国に追いつくことができませんでした。 ドイツの権威制度が見直され、絶えず改革されていればもっとよかっただろう。 しかし、私たちのインフラストラクチャの一部を次々と売却して、特定のグループを富ませるという決定が下されました。

しかし、最終的には当局は廃止されず、企業のみがその間を切り替えることになり、大企業は権威のDNAを維持することができた。

私たち国民が実際に感じている恩恵はすべて主に技術の進歩によるものであり、インフラの民営化によるものではありません。 インフラの民営化だけでも、私たち国民がその対価としてますます多くのお金を支払わなければならないことを意味するだけであり、インフラは今やどこでも崩壊しつつあり、おそらく光ファイバーベースのインターネットが普及するのは、責任ある当局が最初にターゲットにしたよりも 50 年後になるだろう。 。

したがって、私が十分な年齢になって、少なくとも若い頃に開発されたテクノロジーを体験できるようになることへの希望が残っています。 その間、ある種の強制結婚は政略結婚に変わりました。なぜなら、私たちはお互いに何を持っているかを知っているからです。そして、私はもう一度誰かに慣れる必要があったくないからです。 そして時々、私は大騒ぎすることさえあります。 B. 公衆電話を使っていた頃のことを思い出しますが、テレコムでもコレクトコールができるようになるまでには長い時間がかかりました。 それから、私は初めての固定電話、ミッキーマウスを手に入れました。あるいは、テレコムでの無駄な努力の末、初めての携帯電話を手に入れました。当時、それはまだ A ネットワークへの旅行にかなりかかっており、明らかに私にとっては高すぎました。 その後、私は最新の Communicator や最初の iPhone を本当に手に入れるのに苦労し続けました。テレコムの従業員は、テレコムのスマートフォンを手に入れるように私に本気で説得したかったのです。 それ以来、最終的には自分の携帯電話を購入するようになりました。

Telekom も契約で RTL を私に押し付け、さらにスポーツやその他の低俗なアプリを私に売りつけようと常に望んでいたので、私はもはや、言及された政略結婚が恋愛結婚に変わるとは信じていません。

むしろ、今では、誰が誰を生き残るかについての相互の争点になっています。 もちろん私が地球上で過ごせる時間は限られていますが、残念ながら通信会社についてはそうはいきません。 現在のテクノロジーの現状を考えると、これらはすでに完全に時代遅れになっていますが、誰も、特に意思決定者は私たちのことを気にしていません。

ヨーロッパ全土であっても、最大 150 人の従業員を擁する単一の当局が、すべての家庭に光ファイバー接続を確立し、モバイル インターネットを完全に利用できるようにすることは非常に簡単です。 この当局は、ケーブルとマストの建設と保守、およびネットワークの運用を適切な企業に委託するだけで済みます。 私たち国民は適切なデバイスを購入するだけで済み、その後は無料でインターネットにダイヤルインできます。 私たちは、他のすべてのインフラストラクチャと同様に、「インターネットの運営」の費用を税金で支払います。

しかし、それはあまりにも簡単すぎますし、私たちの人生の多くの時間をより重要なことに費やし、多くの神経を節約することにもなります。 戻ってきて新しいメディア レシーバーを予約するだけでも、間違いなくまた半日かかります。

しかし、国民の大多数が特定のものは実際には必要ではないと認識するとすぐに、我が国はすべての電気通信会社を国有化し、それらを統合してモンスター当局を形成し、その後、新たに設立された17の超国家機関を通じてドイツだけでこのモンスター当局を規制するだろうと推測できます。省庁。

いつかこれは確実に多くの国民を怒らせ、政策決定者は全く新しいアイデアを思いつき、「インターネット」を民営化するだろう。 新しい「通信会社」が出現し、将来の世代とモンスター当局との間を有料で仲介することになる。 ところで、将来の国民は間違いなく、まったく新しいメディア受信機の電源を入れたいと思うでしょう。

「世界をより複雑にする革命もあれば、世界を容易にする革命もある。 そして、複雑な方法で世界を容易にする革命があります。 それには電話も含まれます。」

クリスチャン・ケマーリング、Die Weltwoche (28.8.2003)

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